سياسة الخصوصية

نحن في Dr.Saber Courses نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك. هذه السياسة توضح بالتفصيل كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها لنا

الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
كلمة المرور (مشفرة بشكل آمن)
معلومات الدفع عند الشراء

ب. المعلومات التي نجمعها تلقائياً

عنوان IP الخاص بك
نوع المتصفح ونظام التشغيل
معلومات الجهاز المستخدم
سجل الأنشطة على المنصة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم وتحسين خدماتنا التعليمية
معالجة المدفوعات والاشتراكات
التواصل معك بشأن حسابك أو خدماتنا
إرسال إشعارات مهمة وتحديثات
تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى
حماية حقوقنا القانونية ومنع الاحتيال
تحليل استخدام المنصة لتحسين الخدمات

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل معالجة المدفوعات)
عند الالتزام القانوني أو عند طلب السلطات المختصة
لحماية حقوقنا ومستخدمينا من الاحتيال أو إساءة الاستخدام
في حالة دمج أو بيع الشركة (سيتم إشعارك مسبقاً)

4. حماية معلوماتك

نتخذ إجراءات أمنية متقدمة لحماية معلوماتك:

تشفير البيانات الحساسة باستخدام تقنيات SSL/TLS
حماية كلمات المرور باستخدام التشفير الآمن
مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
نسخ احتياطي منتظم للبيانات
الوصول المحدود للمعلومات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.

6. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية
تصحيح أو تحديث معلوماتك
حذف حسابك وبياناتك
رفض تلقي رسائل تسويقية
طلب نسخة من بياناتك

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرار استخدامك للمنصة بعد التغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: Support@codeshield-solutions.com
الهاتف: 01558888401